Konsulatet har til opgave at yde assistance og beskyttelse til italienske statsborgere i udlandet og leverer en række forskellige ydelser (se i menuen til højre).
De konsulære tjenester skal ydes på et lige, upartisk, effektivt og gennemsigtigt grundlag, og har til formål at beskytte italienske statsborgeres grundlæggende rettigheder og personlige frihed. Konsulatet yder for eksempel assistance i tilfælde af dødsfald, ulykker, alvorlig sygdom, arrestation eller tilbageholdelse, voldshandlinger, alvorlig krise (naturkatastrofer, civil opstand, væbnet konflikt o.lign.), og udsteder midlertidige rejsedokumenter til ikke-herboende italienere, som har mistet deres pas.
For at sikre lige adgang i henhold til ovennævnte principper, foregår tidsbestilling til de konsulære ydelser online via bookingsystemet Prenot@Mi
Grundet det store antal herboende italienere kan der på visse tider af året være rift om de ledige tider til f.eks. udstedelse af pas.